行业在进化和拓展
软件工具体验平台作为科技发展的产物，也在不断地迭代和升级中。
过去的“工具”正在向“体验平台”转变。
电脑桌面上的单一软件功能正逐渐消失，取而代之的是集多种功能于一体的体验平台。
在中国，以腾讯的微信为代表，诸多软件工具体验平台层出不穷。
如办公协同、社交娱乐、教育学习等，均在这样的平台上得到了广泛的应用。
与桌面相似，软件工具体验平台的演变也呈现出一种规律：单一的软件功能逐渐转变为多元化的体验服务。
工具类软件只有基本的操作和功能，缺乏丰富的体验内容，难以满足用户日益增长的需求。
在这个强调用户体验的时代，没有丰富内容的平台注定会被淘汰。
办公协同类平台如腾讯文档、WPS等，音乐类平台如网易云音乐、QQ音乐等，视频类平台如爱奇艺、优酷等，它们的内容既有专业的PGC，也有广泛的UGC，都与用户紧密相连。
工具成为平台后，用户的黏性会更强。
但如果没有实现资源的垄断（比如通过收购），依然存在被用户抛弃的风险。
例如，网易云音乐曾因下架周杰伦歌曲而引发部分用户的不满和卸载行为。
为了不被用户抛弃，除了提升内容质量，还可以引入社交元素。
于是，工具平台逐渐演变成体验平台。
体验平台的进化与变革
最常见的移动社交平台就是微信了。QQ作为传统的即时通讯工具虽然也在努力转型，但在移动互联网时代略显力不从心。
微博则是一个典型的热点集中地，但过于嘈杂的环境和用户时间的分散导致人们对它的兴趣逐渐减少。
从单一的软件功能到多元化的体验服务，再到以社交为元素的综合性体验平台，那么一个优秀的体验平台要如何才能成为真正的入口呢？
答案是：将信息进行高效筛选并能精准匹配给用户的人工智能技术，如今日头条和微信的个性化推荐功能。
互联网巨头百度虽然在人工智能领域有所布局，但由于介入时间较晚，难以翻身。
当用户习惯于在今日头条和微信等平台上获取个性化内容时，转向其他平台的成本就会增加。
这就像，一个周杰伦的粉丝，即使有更多的歌手推出好歌，他依然会选择购买周杰伦的歌曲。
软件工具体验平台的发展趋势是从单一工具到多元化体验服务，再到社交化平台，最后发展成为精准匹配用户需求的入口平台。
演化越彻底，随之而来的用户群体就越大。
在这个平台上，用户从最初的操作者逐渐进化为创造者、管理者，甚至是引领时代的领袖。
正如文章开头所述，要想从小白成长为精英，就需要不断提升自己的“技能”。
而成为卓越的管理者和领导者，则需要具备强烈的“能力”和独特的“思维”。
演化越彻底，我们能够影响和管理的范围就越大。