市商务局全力推动电子商务平台发展。
图为东莞市电子商务产业园资料图陈伟明摄我市积极打造网络强国战略高地，为东莞企业提供全方位的电商服务平台。

昨天，为期一周的东莞市电子商务运营与营销培训班在珠三角理工大学深圳校区开班。本次培训旨在提升企业电子商务运营能力和水平，围绕电商平台搭建、商品信息优化、在线促销策略等主题展开深入探讨。
培训活动由市商务局主办。

电子商务平台建设，也是本次培训的重点内容之一。
据悉，今年以来，我市已建立了电子商务公共服务平台，在全省范围内取得显著成绩。
目前，我市共有10家企业被认定为电子商务重点企业，5家电子商务重点市场。

东莞市电子商务产业园今年6月，市政府发布了《关于加快推进东莞市电子商务发展的若干政策措施》，明确提出要建设具有国际竞争力的电子商务平台。
在此背景下，市商务局迅速启动相关工作，目前已取得了阶段性的成果。

电商服务平台如何助力 东莞企业拓展国内外市场？
“市商务局将定期走访重点企业，了解企业发展需求，帮助企业在电商平台搭建、营销策略等方面提供技术支持和服务。”
到今年9月，我市已认定广东欧珀移动通信有限公司、东莞市易事特集团股份有限公司等10家企业为电子商务重点企业，东莞市名家居世博园会展有限公司、东莞市东城赛格电子市场分公司等5家市场为电子商务重点市场。

电子商务服务体系建设市商务局（电商局）党组书记、副局长李强在开班仪式上表示，今年以来，我市不断加强电子商务服务体系建设，持续提升全市电子商务运营水平。
一方面，今年来电商案件处理时效明显提高。
“截至目前，共受理电商平台纠纷案件6宗，结案12宗，从立案到结案，平均处理时间缩短至15天，远低于国家市场监管总局要求的30天。”
据统计，通过12315平台受理的电子商务类投诉举报工单共计8宗，现场调解成功率达90%以上。